Note legali
Come Gottshalden tratta i dati personali su questo sito, secondo il diritto svizzero ed europeo in materia di protezione dei dati.
Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026
Gottshalden («noi») gestisce il sito gottshalden.ch ed è titolare del trattamento dei dati personali trattati attraverso di esso. Potete contattarci all’indirizzo servicedesk@gottshalden.ch. La nostra sede è a Horgen, in Svizzera.
La presente informativa si applica al sito pubblico gottshalden.ch. La nostra applicazione SwissAML, raggiungibile a swissaml.gottshalden.ch, tratta i dati dei clienti secondo condizioni e disposizioni di protezione dei dati proprie e non è coperta in questa sede.
Trattiamo i dati personali in conformità con la legge federale svizzera riveduta sulla protezione dei dati (nLPD) e, per i visitatori dello Spazio economico europeo, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR). Raccogliamo solo ciò che è necessario, lo utilizziamo unicamente per le finalità descritte di seguito e non lo vendiamo.
Manteniamo la raccolta dei dati al minimo. Per «dati personali» intendiamo qualsiasi informazione che vi identifica o può identificarvi — ad esempio nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono o dati della carta di pagamento. Su questo sito raccogliamo solo il vostro nome, l’indirizzo e-mail e il messaggio quando ci contattate; il vostro indirizzo e-mail se vi iscrivete alla lista d’attesa; e dati tecnici come il vostro indirizzo IP nei log del server. Su questo sito non raccogliamo numeri di telefono, indirizzi postali o dati di carte di pagamento, e non imposta cookie pubblicitari o di tracciamento.
Il nostro fornitore di hosting registra per ogni richiesta informazioni tecniche standard — il vostro indirizzo IP, l’ora della richiesta, la pagina richiesta e il tipo di browser —, necessarie per gestire e proteggere il sito. Il sito è ospitato su Microsoft Azure, nella regione Switzerland North.
Utilizziamo Plausible Analytics per comprendere, in forma aggregata, come viene utilizzato il sito. Plausible funziona senza cookie, non memorizza dati personali, non vi traccia su altri siti e non crea alcun identificatore persistente. I dati di analisi sono ospitati nell’Unione europea. Base giuridica (GDPR): il nostro legittimo interesse a misurare e migliorare il sito.
Quando ci inviate una richiesta — tramite il modulo di contatto/assistenza o via e-mail — trattiamo il nome, l’indirizzo e-mail e il messaggio che fornite, unicamente per rispondervi. Le richieste sono gestite tramite servizi Microsoft (Microsoft 365). Base giuridica (GDPR): le misure adottate su vostra richiesta prima di un eventuale contratto e il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste.
Se chiedete di essere avvisati quando SwissAML sarà disponibile, conserviamo il vostro indirizzo e-mail per questa sola finalità e lo utilizziamo solo per inviare tale notifica. Lo conserviamo finché non ne chiedete la rimozione o la lista d’attesa viene chiusa. Base giuridica (GDPR): il vostro consenso. I dati sono archiviati su Microsoft Azure, nella regione Switzerland North.
I nostri moduli sono protetti da Cloudflare Turnstile, che verifica che un invio provenga da una persona e non da uno script automatizzato. A tale scopo Turnstile tratta segnali tecnici come il vostro indirizzo IP e le caratteristiche del browser e non utilizza cookie di tracciamento. Base giuridica (GDPR): il nostro legittimo interesse a prevenire gli abusi.
Questo sito non utilizza cookie pubblicitari o di analisi. La nostra analisi funziona senza cookie e non impostiamo alcun tracker intersito. Qualsiasi memorizzazione tecnica eventualmente coinvolta è strettamente necessaria al funzionamento del sito o dei suoi moduli. Poiché non impostiamo cookie non essenziali, non è richiesto alcun banner di consenso ai cookie ai sensi del diritto svizzero o europeo.
Ci avvaliamo di un numero ristretto di fornitori per gestire il sito. Ove trattino dati personali, lo fanno solo come nostri responsabili del trattamento e secondo le nostre istruzioni: Microsoft Azure (hosting in Svizzera — log del server e indirizzi e-mail della lista d’attesa conservati) e Microsoft (gestione delle e-mail di richiesta). Due ulteriori fornitori trattano solo dati tecnici limitati e non creano alcun profilo su di voi: Plausible Analytics (analisi senza cookie, Unione europea) e Cloudflare (protezione anti-bot Turnstile sui nostri moduli).
La maggior parte del trattamento avviene in Svizzera o nell’Unione europea. Alcuni fornitori — in particolare Cloudflare (protezione anti-bot) — possono trattare dati tecnici, come un indirizzo IP, al di fuori della Svizzera e dello SEE, anche negli Stati Uniti. Ove ciò avvenga, il trasferimento è coperto da garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea e le condizioni di trattamento dei fornitori.
I log del server sono conservati per un breve periodo a fini di sicurezza e operativi. I messaggi di contatto e assistenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta ed eventuali seguiti. Gli indirizzi e-mail della lista d’attesa sono conservati fino all’invio della notifica o alla vostra cancellazione. Non conserviamo i dati personali più a lungo del necessario.
Potete accedere ai dati personali che vi riguardano, farli rettificare o cancellare, opporvi al loro trattamento o limitarlo e riceverli in un formato portabile. Per esercitare uno di questi diritti, scriveteci a servicedesk@gottshalden.ch. Potete inoltre presentare un reclamo: in Svizzera all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), oppure nello SEE alla vostra autorità locale di controllo della protezione dei dati.
Possiamo aggiornare la presente informativa con l’evolversi del sito o del diritto applicabile. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata sopra.
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui vostri dati personali, scrivete a servicedesk@gottshalden.ch.